Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada PT Sarana Yogya Ventura. Kami senantiasa berkomitmen untuk menjaga hubungan baik dan berkelanjutan dengan seluruh Debitur serta pemangku kepentingan.
Sejalan dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) RI Nomor 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan, kami terus berupaya mengelola setiap laporan pengaduan secara optimal. Kami memastikan tersedianya saluran pelaporan yang independen, rahasia, dan akuntabel demi kenyamanan Anda.
Untuk memastikan setiap kendala Anda tertangani dengan baik, kami mempersilakan Anda untuk menyampaikan pengaduan secara lisan maupun tertulis melalui kanal resmi kami berikut:
1. Lisan
- Telepon Kantor: (0274) 518227
- Layanan Langsung: Kunjungi kantor PT. Sarana Yogya Ventura (Jl. Yos Sudarso No.25, Kotabaru, Gondokusuman, Kota Yogyakarta – 55224)
2. Tertulis
- Email: yogya.ventura@yahoo.com
- Surat: PT. Sarana Yogya Ventura (Jl. Yos Sudarso No.25, Kotabaru, Gondokusuman, Kota Yogyakarta – 55224)
- Pastikan Anda mendapatkan tanda terima atas aduan tertulis yang Anda sampaikan.
Untuk melihat progres pengaduan Anda, silakan sapa kami melalui (0274) 518227.